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- Bevande alcoliche: L’utente accetta e dichiara che in base alla legge (Licensing Act 1964), costituisce reato per qualsiasi soggetto di età minore di 18 anni acquistare, o tentare di acquistare, bevande alcoliche o per qualsiasi soggetto che abbia compiuto i 18 anni di età acquistare, o tentare di acquistare, bevande alcoliche per conto di un soggetto minore di 18 anni. Pertanto, non possono essere accettati ordini contenenti bevande alcoliche se esplicitamente provenienti da minori degli anni 18.
- Compilazione dell’ordine: Dopo aver selezionato i prodotti che si intende ordinare dal menu del sito PizzainCentro ed aver fornito le informazioni richieste, l’utente ha facoltà di effettuare l’ordine cliccando o selezionando il pulsante “procedi”, o “ordina” o altro simile pulsante. Si ricorda che è importante controllare tutte le informazioni immesse e correggere eventuali errori prima di cliccare sul pulsante poiché, dopo averlo fatto, il procedimento di elaborazione dell’ordine avrà inizio e non sarà più possibile effettuare correzioni.
- Modifica o annullamento dell’ordine: Una volta che l’ordine è stato inoltrato e il pagamento è stato autorizzato non è più possibile modificare o annullare l’ordine e non si ha diritto ad alcun rimborso. Ove si desideri modificare o annullare l’ordine, l’utente può rivolgersi al servizio clienti il quale tenterà di risolvere al meglio la questione. Non vi è alcuna assicurazione al riguardo, se il processo di elaborazione dell’ordine dovesse essere già iniziato. Il cliente, (ai sensi dell'art. 55 lett. a del Codice del Consumo), non ha diritto a recedere dagli ordini effettuati dopo che il bene richiesto è stato pagato e/o consegnato.
- Autorizzazione al pagamento: In caso di mancata autorizzazione relativa ad un qualsiasi pagamento, l’ordine non viene elaborato.
- Elaborazione dell’ordine o rifiuto: Alla ricezione dell’ordine, PizzainCentro ne inizia l’elaborazione. Si specifica tuttavia che anche se l'ordine è stato ricevuto ed è in corso di elaborazione, ciò non indica necessariamente che l’ordine sia stato accettato.
- Consegna dell'ordine: I tempi stimati per le consegne sono indicativi. In casi di difficoltà PizzainCentro non ne garantisce il pieno rispetto.
- Iva e costi di consegna: I prezzi sono quelli indicati sul sito, sono comprensivi di Iva.
- Errata indicazione del prezzo: Qualora il prezzo esatto di un ordine sia più elevato del prezzo indicato sul sito, PizzainCentro provvede normalmente a contattare l’utente prima della spedizione dell'ordine. PizzainCentro non ha l’obbligo di applicare il prezzo inferiore erroneamente indicato sul sito né di rimborsare all’utente la differenza rispetto al prezzo errato. In tal caso l'utente avrà facoltà di recedere dall'ordine.
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- Pagamenti con PayPal: Se l’utente paga mediante PayPal, la modalità di pagamento One-Click sarà attiva in automatico: cliccando su “Conferma Ordine” l’ammontare dell’ordine verrà addebitato sul conto PayPal prescelto dall’utente. One-Click permette di finalizzare il pagamento senza dover effettuare volta per volta il processo di autenticazione richiesto da PayPal: attivando la modalità di pagamento one-click, l’utente stipula un contratto di fatturazione sul suo account PayPal che abilita pagamenti automatici. Tale contratto potrà essere rescisso in qualsiasi momento e senza penalità direttamente dall’account PayPal dell’utente. Per ulteriori informazioni si consulti il sito di PayPal.
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- Ordini respinti: In base alle procedure bancarie ordinarie, una volta presentato un ordine per cui l’utente paga mediante carta di credito e che il pagamento è stato autorizzato, la banca o la società che ha emesso la carta riservano (cd “ring fence”) l’intero importo relativo all'ordine. Se questo ordine venisse annullato per qualsiasi ragione, la banca o la società emittente della carta non effettueranno il trasferimento dei fondi a PizzainCentro provvedendo a rendere nuovamente disponibile il relativo importo sul conto dell’utente. Tuttavia, tale processo potrebbe richiedere dieci giorni lavorativi o più. L’utente prende atto del fatto, e lo accetta, che PizzainCentro non è responsabile nei confronti dell’utente per il ritardo dovuto all’effettivo rimborso.
- Modifica o annullamento dell'ordine: Ove l’utente desideri modificare o annullare il proprio ordine dopo che sia stato inoltrato e il relativo pagamento autorizzato, ha facoltà di rivolgersi a PizzainCentro che tenterà di risolvere il problema salvo che il processo di elaborazione dell'ordine non abbia già avuto inizio e salvo i regolamenti e le prassi specifiche degli istituti di credito implicati.
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a) scioperi, serrate o altre azioni nell’ambito di rapporti tra dipendenti e aziende;
b) tumulti, sommosse, invasioni, attacchi e/o minacce di attacchi terroristici, guerre (anche senza dichiarazione), minacce o preparativi di guerra;
c) incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti del terreno (subsidenza), epidemie o altri disastri naturali;
d) impossibilità di servirsi di reti ferroviarie, navali, aeree, del trasporto su gomma o di altri mezzi di trasporto pubblico o privato;
e) impossibilità di servirsi delle reti di comunicazione pubblica o privata;
f) leggi, decreti, normativa, regolamentazione o disciplina restrittiva di un qualsiasi governo.
Le obbligazioni contrattuali di PizzainCentro previste dal presente regolamento del sito si considerano sospese per tutta la durata degli eventi di forza maggiore e PizzainCentro usufruisce di una proroga della durata prevista per l’adempimento pari alla durata del suddetto periodo. PizzainCentro si adopera con ogni sforzo ragionevole per giungere al termine dell’evento di forza maggiore ed assolvere alle obbligazioni acquisite.
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